Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité – Laurent & Sophie Paris

La présente politique de confidentialité s’applique aux services fournis par Laurent & Sophie Paris, et joignable à info.laurentsophieparis@gmail.com Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et nous nous engageons à traiter toutes les informations personnelles que vous nous fournissez de manière strictement confidentielle.

1. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous recueillons différentes catégories de données personnelles que vous nous transmettez directement lors de la création d’un compte ou lors d’une commande :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale complète

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Adresse IP et données techniques relatives à votre appareil

  • Historique de navigation et interactions sur notre site

Ces données sont indispensables pour assurer un service client fiable, sécurisé et efficace.

2. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Traitement et expédition de vos commandes

  • Assistance clientèle, suivi des commandes et support après-vente

  • Envoi d’informations importantes, telles que mises à jour de commande ou notifications pertinentes

  • Amélioration continue de notre site web et de l’expérience utilisateur

  • Prévention des fraudes et respect des obligations légales

Nous veillons à limiter le traitement de vos données au strict nécessaire.

3. Partage des données avec des tiers

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers essentiels au bon fonctionnement de nos services, tels que :

  • Prestataires de paiement

  • Services de livraison

  • Partenaires techniques liés au fonctionnement du site

Nous ne partageons jamais vos données à des fins commerciales et ne les divulguons que lorsque cela est strictement nécessaire ou exigé par la loi.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Améliorer les fonctionnalités du site

  • Analyser le comportement de navigation

  • Proposer des contenus personnalisés et des publicités pertinentes

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément à la législation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via :

info.laurentsophieparis@gmail.com

7. Coordonnées

Pour toute question ou remarque concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

info.laurentsophieparis@gmail.com